سید جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران در جمع خبرنگاران اظهار کرد: ساعت ۵۴ دقیقه بامداد امروز یک مورد حادثه آتش‌سوزی در شهرری، خیابان مدرس به سامانه ۱۲۵ سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران اطلاع داده شد که بلافاصله دو ایستگاه به محل آتش‌سوزی اعزام شدند.
وی با بیان اینکه محل آتش‌سوزی مرکزی بود که در آن ۱۲ باب غرفه فعالیت می‌کردند، گفت: این غرفه‌ها در زمینه تولید و فروش برخی مصنوعات و محصولات صنایع دستی فعال بودند و هر کدام حدود ۱۵ متر وسعت داشتند.
سخنگوی آتش‌نشانی تهران ادامه داد: زمانی که آتش‌نشانان به محل حادثه رسیدند تقریباً هشت باب از این غرفه‌ها شعله‌ور بود که میزان شعله‌‌وری غرفه‌ها بین ۵۰ تا ۱۰۰ درصد تخمین زده می‌شد و چند غرفه به طور کامل سوخته بود.
ملکی با اشاره به اینکه سقف مجموعه شیروانی بود و غرفه‌ها از طریق سقف به یکدیگر راه داشتند، بیان کرد: آتش در حال گسترش بود که آتش‌نشانان با حضور در محل عملیات را آغاز و از گسترش بیشتر و سرایت به سایر غرفه‌ها جلوگیری کردند.
وی تصریح کرد: به دلیل اینکه حادثه شب اتفاق افتاده و غیر از یک نفر نگهبان، شخصی در این محل حضور نداشت حادثه مورد مصدومیت و تلفات جانی نداشت اما خسارت مالی آن زیاد است.
سخنگوی آتش‌نشانی تهران در خصوص علت وقوع این حادثه گفت: با حضور کارشناس آتش‌نشانی در محل و انجام بررسی، گمانه زنی اولیه این بود که اتصالی سیم برق یکی از غرفه‌ها باعث ایجاد حریق و سرایت آن از طریق سقف به سایر بخش‌ها شده است.